El Directorio del LABORATORIO INDUSTRIAL MONTEVIDEO S.A. empresa que presta servicios de análisis químicos, físicos y microbiológicos, para el sector agrario, industrial, comercial, empresas y organismos públicos, sociedades civiles y particulares, se compromete a:
- prestar un servicio técnico que utilice las buenas prácticas de laboratorio, que cumpla estrictamente con las normas nacionales e internacionales y con los métodos específicos aplicables a cada análisis particular.
- brindar una atención personalizada a los clientes, buscando su completa satisfacción en el servicio técnico concreto y en todos los servicios indirectos asociados al mismo, incluyendo el servicio post-venta.
- mantener un personal técnico altamente entrenado en las técnicas y las normas utilizadas, realizando actualizaciones permanentes, y un personal en general altamente capacitado en las tareas inherentes a su cargo y en el tema Calidad, motivado, e involucrado con las políticas generales de la organización, incluyendo la presente Política de la Calidad.
- cumplir con los requisitos legales y reglamentarios aplicables establecidos por organismos oficiales (por ejemplo: ministerios, intendencias), lo que incluye a aquellos que otorgan las habilitaciones para la realización de análisis tercerizados.
- asignar los recursos necesarios para Mejorar Continuamente la eficacia de los procesos involucrados en el Sistema de Gestión de la Calidad de la empresa.
- Preservar la seguridad y salud ocupacional de todo nuestro personal y de toda la sociedad en general, para lo cual se realizarán análisis de riesgos y se asignarán los recursos correspondientes.