LIMSA alcanza récord histórico en satisfacción del cliente: 96,8% en 2024

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El valor más alto desde la implementación del Sistema de Gestión de Calidad en 2005.

En el Laboratorio Industrial de Montevideo celebramos un hito que refleja nuestro compromiso constante con la mejora continua y la excelencia en el servicio.

En 2005, dimos un paso clave al implementar nuestro Sistema de Gestión de Calidad certificado por UNIT-ISO 9001. Desde entonces, evaluamos cada año la experiencia de nuestros clientes a través de encuestas de satisfacción, con el objetivo de seguir perfeccionando nuestros procesos y servicios.

Este 2024, con enorme orgullo, compartimos que hemos alcanzado un 96,8% de satisfacción, el valor más alto registrado desde que iniciamos este camino. Este crecimiento sostenido confirma que escuchar a nuestros clientes, innovar y mantener altos estándares de calidad tiene un impacto directo y positivo.

Este resultado es fruto del compromiso, el esfuerzo y la entrega diaria de todo el equipo de LIMSA, y nos impulsa a continuar trabajando con la misma dedicación para seguir siendo referentes en análisis y ensayos industriales.

Agradecemos a quienes nos eligen año tras año y reafirman su confianza en nuestro trabajo.

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